關鍵性的一刻:隨時都該做好準備的電梯簡報(Elevator Speech)

Lawrence Lin 九月 8, 2010

電梯簡報,是從Elevator Speech或是Elevator Pitch翻譯過來的,也有人說是電梯演講、電梯行銷,指的是如果哪天你在電梯裡巧遇一個重要人物,可能是潛在的投資人、非常值得請益的前輩或是非常想拜訪的客戶,你如何善用在電梯裡短短的幾秒鐘時間,將你內心可能醞釀已久的想法濃縮成精華,有效的把重點拋出來讓對方接收到。當然,電梯簡報泛指在非常有限的時間的場合,電梯裡、在路上巧遇一同走一段路、排隊買電影票或是一起上個洗手間(這滿特別的)。

電梯簡報在有限的時間內,應該談論的重點有哪些呢?以維基百科上給予Elevator pitch的說明是這麼說的:

電梯簡報是針對一個產品、服務、個人、團體、組織或是專案的概略介紹,通常是募資、行銷溝通、品牌或是公關計畫的一部分。

(An elevator pitch or elevator speech is an overview of a product, service, person, group or organization, or project and is often a part of a fundraising, marketing communications, brand, or public relations program.)

此外,維基百科上也提到,電梯行銷經常被創業者拿來作為對於風險創投、天使投資人進行簡報的方式,這種方式可以考驗創業者是否可以在有限的時間內將重點表達出來,而投資人也可藉由這些有限的內容來衡量創業家的點子、團隊以及能力究竟如何。

筆者對於做好一場電梯簡報是非常感興趣的,電梯簡報有幾個挑戰:

  • 你沒有電腦、沒有投影機,通常你應該只能靠一張嘴
  • 你的時間非常有限,可能是10秒、30秒,最多應該也不會超過2分鐘
  • 你必須能在一開始吸引到對方的注意,因為對方可能正在思考著重要事情而被你打斷,你還要能察言觀色

前陣子看到一篇不錯的文章”How to Write an Elevator Speech”,筆者將幾個重點整理出來,與各位讀者分享,無論是要介紹你的創業點子、你正在經營的事業或單純的進行個人自我介紹,這應該都是很重要的技巧。

電梯簡報

  • 你必須能讓你的對象馬上了解你是誰、你在做什麼
  • 你必須準備多個版本,如此一來你可以根據現實條件選擇不同的說法
  • 在一開始準備電梯簡報的不同版本時,你應該找些不是那麼熟的人來聽聽你的說法,作為起草的參考,而不是找你的家人或朋友,通常他們都會鼓掌說你講得不錯
  • 熟能生巧,多加練習是不二法門。
  • 永遠要做好準備(Always be prepared),你並不知道你何時會遇到一個對你來說非常重要的人物。

如何撰寫你的電梯簡報?

你必須你想表達的核心概念是什麼。例如你是一個專門談健康生活的作家、公關顧問、電子書專家等等,整個電梯簡報都應該圍繞著這個核心,記住以下幾個重點:

  • 簡短地介紹你自己
  • 描述你的事業是什麼類型
  • 描述你的客戶是什麼類型
  • 談談你跟其他競爭者有什麼不一樣?你的獨特賣點是什麼?(Unique Selling Proposition)

以上四點是最重要的,此外,你還要注意:

  • 你的電梯簡報並不是在賣你的產品,而是在描述你的事業
  • 精準的掌控時間,最好是30秒就可以清楚地介紹完畢,並且別超過60秒
  • 要讓人容易記住一些重點,否則聽你講完話的人,事後可能根本回想不起來你講了些什麼
  • 試圖埋個梗,引起聽者的興趣,讓他進一步問你問題
  • 經常練習,讓你在進行電梯簡報的過程中聽起來是非常自然的,而不只是在背稿子
  • 進行電梯簡報時,要友善、充滿熱情,而且要有誠意
  • 演講速度要控制好,慢慢講,不要急,講太快真的會很像在背稿子
  • 適當的停頓,適時的微笑
  • 記住要盯著對方的眼睛(Eye contact)
  • 口齒要清晰,即使你非常緊張,也要讓對方聽懂你在講什麼
  • 要有自信,不管是什麼情況
  • 如果你發現對方根本沒在聽、沒興趣,那…就該停了

出處:http://www.inside.com.tw/2010/09/08/elevator-speech

 

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